Около 5,2 тысячи звонков поступило в 2023 году на номер детского телефона доверия от жителей Тамбовской области

Детский телефон доверия — это единственная общероссийская служба экстренной психологической помощи для детей, подростков и их родителей. И жители Тамбовской области часто к ней обращаются. По информации министерства социальной защиты и семейной политики региона, в 2023 году на телефон доверия, действующий на территории области, поступило около 5,2 тысячи обращений. Большая часть из них — от детей и подростков.

Номер детского телефона доверия — 8-800-2000-122. Работу службы на Тамбовщине курируют специалисты центра «Забота». Звонки принимают только профессиональные психологи, прошедшие обучение дистанционному консультированию. В Тамбовской области в сутки на детский телефон доверия поступает в среднем 25 обращений.

Конфиденциальность и бесплатность — два основных принципа работы детского телефона доверия. Чаще всего за телефонной психологической помощью обращаются ребята в возрасте от 12 до 18 лет. Они задают вопросы, связанные с проблемами одиночества, времяпровождением, скукой, просят совета по взаимоотношениям со сверстниками.

Обеспечение деятельности детского телефона доверия входит в план мероприятий проведения Десятилетия детства, которое объявлено указом Президента РФ Владимира Путина в 2018-2027 годах.