15 февраля Глава Тамбовской области Максим Егоров провел «Прямую линию». На нее поступило более 3 тысяч обращений. Глава региона заверил, что каждый обратившийся получит ответ. Некоторые из вопросов уже решены.
В частности, на «Прямую линию» обратилась жительница поселка Первомайский. Она рассказала о том, что в течение многих лет с начала отопительного сезона коммунальные трубопроводы, расположенные на участке по улице 35 лет ГДР, дают утечку горячей воды.
«Ситуация ухудшает условия проживания в доме, который находится на данном участке. Полы прогнили, пары от кипятка коробят дверные проемы, садовый участок приходит в негодность», — говорится в обращении.
Со слов жительницы райцентра, для решения проблемы они неоднократно обращались в ресурсоснабжающую организацию и поссовет. Рабочие откачивали воду из трехметрового колодца, после чего вода набиралась заново.
Уже через день после обращения для устранения утечки воды по адресу, указанному в комментарии, приехали специалисты. С помощью спецтехники утечку устранили.
«Уважаемый Максим Борисович, я искренне выражаю Вам свою благодарность за помощь в устранении утечки горячей воды. Спасибо Вам большое за оперативное решение проблем жителей нашей области», — написала жительница Первомайского на странице Главы области в соцсети.
На следующий день после проведения «Прямой линии» по поручению Максима Егорова региональные министры провели встречи на местах по ряду обращений граждан. Все вопросы Глава области взял на личный контроль.
— Помогать жителям считаю важнейшей частью своей работы. Поэтому стараюсь общаться с тамбовчанами как можно чаще — на официальных приемах, во время поездок в муниципалитеты, в социальных сетях. Каждый заявитель может быть уверен: просьбу услышат и найдут решение. Ко всем поступающим обращениям отношусь внимательно. Более того, если кто-то из заявителей не удовлетворен ответом, обращайтесь еще раз — мы ответим, — подчеркнул Максим Егоров.
Управление информационной политики департамента общественных связей и информационной политики аппарата главы администрации Тамбовской областиСмотрите также:Более трехсот учителей Тамбовщины стали участниками Спартакиады, посвященной Году педагога и наставникаТамбовские организации получили награды за победу во Всероссийском конкурсе «Российская организация высокой социальной эффективности» Все новости